Portabilidad fusión no funciona el fijo

[Amandusca]

Me han realizado la instalación de movistar fusión,funciona internet e imagenio,pero el fijo no puede recibir llamadas pues sigue en ono. Los instaladores se han ido extrañados,dicen que cuando instalan todo funciona ya con movistar,En el 1002 y 1004 dicen que la portabilidad del fijo puede tardar,en la tienda donde contraté que es muy raro y en Ono dicen que ya dieron la aceptación de portabilidad y que dependo de Movistar que se lleven ya el número.

[josebra-Movistar]

Hola @Amandusca 

Envíame por tus datos personales por mensaje privado e intento echar una mano.

Saludos

[josebra-Movistar]

Hola @Amandusca

He comprobado y la portabilidad no se han realizado, para linea móvil tiene prevista la portabilidad 19/11/2014 02:00:00 y para linea fija la portabilidad está prevista para el 24/11/2014. En el momento que las portabilidades son efectivas, solo le cobra una compañía, envía mensaje privado si tienes alguna duda que es lo primero que veo todos los días.

Saludos.