Reclamación

[Pedro González]

Buenas tardes,

Intento hacer una reclamación por haberme cobrado el Fusion+ después de darme de baja pero cuando pincho en el enlace para la reclamación no se abre ninguna ventana u opción. Hay algún truco?

Aparte de que te cobren un servicio no facilitado ....

[Andres]

Buenas noches @Pedro González

Exactamente cual es la situación.

¿Has solicitado la baja y te han cobrado la mensualidad integra?.

https://atencionalcliente.movistar.es/pregunta-frecuente/reclamacion-de-factura/

¿Has probado desde ese enlace?.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @PedroGonzález

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI , Dirección Completa y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; mariluzcas

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Pedro González

Estoy realizando un seguimiento de tu caso quedando a la espera de recibir tus datos por privado.

Saludos;Raquel-Movistar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Pedro González

Al ver que no necesitas nada más ya que desde mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual si no me indicas nada o realizas otra consulta procederíamos a cerrar el Hilo.

Lamento las molestias ocasionadas

Saludos!!! Marco.A-Movistar