Hola,
Mi problema es el siguiente. Yo tenia teléfono y movil así que contraté el ADSL junto con fusión. Un mes antes pregunté y me dijeron que en la zona se podía contratar hasta 6mb, llegando a la zona algo más de 5mb.
El caso es que ahora el router sincroniza a 5250kbps o así, pero la velocidad real en todos los test es 2500kbps. El técnico ya ha venido 2 veces, me cambió router y cable del PTR a la calle la primera vez y la segunda buscó un par nuevo en la central que me llegaba a sincronizar el router a 6125kbps, pero en todos los test de velocidad y con su portátil también, la velocidad seguía en 2,6Mb/s. El técnico ya no se lo explica, me decía que los test estaban mal, pero bajando un archivo grande y haciendo la prueba con cronometro de un servidor potente la velocidad real es de 2,6Mb/s, da igual que sincronice a 5 ó a 6 Mb/s. Y claro como lo contraté todo junto no puedo exigir que me devuelvan la velocidad que tenia antes.
Para colmo como vuelva a abrir incidencia ya me han dicho que me limitaran a 3Mb/s que es lo que me "llega". Buena solución como no se como arreglarlo te lo limito a lo que te llega para que te calles.
A ver si algún tecnico del foro me da una solucion o por lo menos una explicacion convincente del desfase entre sincronización y velocidad real. En el test de movistar me dice que tengo contratado 3Mb, que ya podian cambiarlo a 10Mb o por lo menos los 6 de la zona.
¡Resuelto! Ir a solución.
Me han movido el mensaje del hilo principal de bajada de velocidad de fusión ADSL. Si me desagregan así, por favor que sea en un tema nuevo no a continuación de otro que no tiene nada que ver.
Y si algún técnico me puede dar una respuesta muchísimo mejor.
Muchas gracias.
Gracias por poner el tema en su sitio y gracias a Javim por resolver el problema.
Ahora tengo una velocidad real de 4,3Mb/s de los 2,5Mb/s que tenia antes.
Sois muy competentes, solo hay que tener paciencia ya que hay muchos casos asi actualmente.