Solo me portan 1 linea con fusion + 2

[IkerLlamas]

Hola hace unos días realice la portabilidad por la web de movistar a movistar fusion + 2, porte 2 lineas moviles pero hoy he llamado y me han dicho que solo me han echo la portabilidad de 1 linea que la otra no os aparece, como puedo añadirla a mi fusion 2?

Muchas Gracias

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @IkerLlamas !

Puedes solicitar la inclusión de la 2ª linea móvil en este enlace .

No obstante si prefieres puedes enviarnos tus datos por mensaje privado   (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos Isabel G.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @IkerLlamas

Seguimos esperando tus datos por privado para poder atender tu consulta.

Esperamos tu mensaje si sigues necesitando ayuda.

Un saludo.

Paco.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @IkerLlamas

Ya hace varios días que abriste este hilo, no hemos recibido respuesta con los datos para poder gestionar tu consulta. Entendemos que la habrás resuelto a través de otros de nuestros canales, por lo que con tu permiso, cerramos el hilo.

Si necesitas ayuda o tienes alguna otra petición, solo tiene que volver a publicarlo en la comunidad, estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo

Vero