cuanto tardan en.intalar fibra?

Richi-_- · ‎28-05-2014

Contrate el 28 de abril por web y aun estoy esperando, y lo curioso es que un familiar que vive en la misma calle y se entero lo contrato al dia siguiente porr web tambien y ace 15 dias que lo tiene instalado.

En mi movistar me pone previsión 28-mayo. Algun mod podria decirme para cuando vendra él instalasdor?

dmp76 · ‎28-05-2014

Según tengo entendido, si te pone previsión 28 de mayo es la fecha tope a la que se comprometen en instalártelo. Sigue reclamando, porque desde luego es mucho tiempo. Yo me di de alta el lunes pasado y el viernes vinieron a instalarlo.

Richi-_- · ‎28-05-2014

Pues eso me pone, 28 de mayo (hoy), y ninguna noticia del instalador, y ayer mismo esrubieron montándoselo al vecino

JaviV-Movistar · ‎28-05-2014

Hola @Richi-_-

Me puedes enviarun privado(nombre DNI y teléfono ) y veo que pasa

Un saludo

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Richi-_- · ‎28-05-2014

Gracias Javi, ya cintacte por chat con asistencias y me.miraron el.pedido.y pusieron una reclamación pues no avía incidencias. Van a intentar que mañana vengab a instalarmelo.

Gracias

Richi-_- · ‎29-05-2014

JaviV, Te mando mp

JaviV-Movistar · ‎29-05-2014

Hola @Richi-_-

Hemos reiterado el pedido la fecha es del 15 de mayo, en breve contactaran, los técnicos están saturados con las altas de tv. Te pido disculpas por la espera.

Un saludo

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Richi-_- · ‎29-05-2014

Si entiendo que halla saturacion por la oferta, lo que no entiendo que un familiar le lo pidio un dja despues al enterarse por mi ya lk tenga, puesto ace unos 15 dias, y vivimos enmla misma calle. Y el tenia fecha de prevision 29 de mayo. Es lo que me molesta.

Asique supongo que ya asta minimo el dia 2 no me llamaran para instalarmelo.

Richi-_- · ‎29-05-2014

Y para mas frusfracion me dice el vecino de enfrente que lo pidio la semana pasada y ayer se lo estubieron instalando!!

Esque solo esta saturado mi pedido?

Richi-_- · ‎30-05-2014

Pues a pesar de ser hoy festivo en mi localidad esta mañana an venido a instalarme mi pedido de fusion Tv. GRacias a los mod por su paciencia y ya estoy disfrutando del servicio.

Rogaria que si exhistiera aun alguna reclamacion abierta fuera anulada.

GRacias