portabilidad otro oprador.

[stid]

Hola,
tengo Fusion contigo 4G, adsl cobre con 2 lineas moviles. En uno de ellos no tengo ni permanencia ni financiacion pero en el otro parece ser que tenia permanencia hasta el 25 de Marzo de 2017 pero me me queda hasta Septiembre por pagar las cuotas de financiacion del terminal.
Me gustaria saber que coste tendría realizar la portabilidad actualmente.
Quien me lo podría decir?
Muchas gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @stid

Envíanos por privado tus datos y te informamos..

Saludos Pilar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @stid

Tenemos tus datos.. echamos un vistazo y te comentamos..

Saludos Pilar

[VeroML-Movistar]

Hola @stid

Vemos que en las lineas que nos has indicado no hay permanencia de ningún tipo, con lo que puedes hacer la portabilidad en el momento que lo desees. En cuanto a la financiación del terminal, seguirás pagando las cinco cuotas restantes, con el mismo importe que hasta ahora.

Un saludo

Vero

[stid]

ok. Muchas gracias por su atencion. entonces entiendo que me cargaran ninguna penalización y respecto a la financiacion del terminal no habría problema, simplemente me pasaran los recibo mes a mes de la mensualidad unos 15 euros por mes hasta la cuota 30.

[VeroML-Movistar · Accepted solution]

Hola @stid

Efectivamente, no debe haber ninguna penalización ya que no hay permanencia y se seguirian pasando los cargos de la financiera hasta que finalicen los plazos.

Un saludo

Vero

[Marco.A-Movistar]

Hola @stid

La portatibilidad se cumplimento en fecha 24/05/2017. La factura que se ha emitido corresponde al periodo del 18/04/2017 al 17/05/2017 con lo que el importe facturado es correcto. Todavía queda una factura pendiente del periodo 18/05/2017 al 23/05/2017 que se emitirá en fecha 04/07/2017.

Saludos!!!

[Marco.A-Movistar]

Hola @stid

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

Saludos!!!