Hola AnaMariaMuñozSanchez
Como ya disponemos de tus datos, de consultas anteriores, vamos a revisar en qué estado se encuentra tu pedido de Fusión +2, y te comentamos.
Un saludo,
Tania
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Hola AnaMariaMuñozSanchez
En primer lugar pedirte disculpas por la demora, y las molestias ocasionadas, ya he visto que tienes el pedido cumplimentado, ya dispones de Fusión. Aunque no hubiera nada que instalar en el domicilio todas las modificaciones de contrato requieren trámites que nos son posibles realizar automáticamente. Agradecemos tu participación en la Comunidad, si podemos ayudarte en algo estamos a tu disposición.
Salud
s
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Buenas tardes.
Hace ya 5 días que realicé el pedido, ¿puede indicarme cuántos días serán necesarios para el alta en el nuevo servicio?
Gracias y saludos, Ana
El número SE que me has facilitado es de una solicitud realizada online de un pedido o gestión, (solo es una solicitud) una vez realizado se te envia un correo electrónico informándote del numero de referencia SExxxxx. y en unos días contactan contigo desde el canal online para formalizar el pedido . He visto que intentaron localizarte varias veces pero no fue posible el y el día 28 anularon la solicitud enviandote un sms informandote que habian intentado localizarte y no han podido . Siento las molestias, has vuelto a solicitar el pedido?
saluds.Ascen-Movistar.
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Hola AnaMariaMuñozSanchez
He visto que ya tienes fusión+ 2, esta todo funcionando correctamente ,necesitas que te ayudemos?
Saluds
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Hola AnaMariaMuñozSanchez
No he vuelto a tener ningún mensaje, y veo que te estan ayudando desde otro hilo por lo que cierro por duplicidad.
Saluds
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