Dar de BAJA el servicio de CONTESTADOR

xxxaitor
Yo probé el VDSL
Dar de BAJA el servicio de CONTESTADOR

Buenos días,

 

Querría dar de baja el servicio de contestador de mi teléfono fijo. Según puedo ver en la zona de "Mi Movistar", me están facturando 0,10€ por cada mensaje recibido.... He leído de hacerlo marcando "x" números, pero ahora mismo no tengo ningún terminal fijo en casa para poder hacerlo...

A ver si me podéis ayudar...

 

Por otra parte, no puedo entrar a la app en android de "Mi Movistar" me dice que se ha producido un error y que lo intente de nuevo más tarde, en cambio, a través de la web si que me deja loggearme.

 

Espero vuestra respuesta.

 

Gracias.

Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Buenos días @xxxaitor

 

Para intentar ayudarte, indícanos por favor en un mensaje privado el nif, nombre y número de teléfono 

 

 

Un saludo

Yolanda



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @xxxaitor

 

Hemos recibido tu privado. 

 

 

Te confirmaremos el trámite de baja solicitado lo antes posible 

 

 

Un saludo

Yolanda



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Mensaje 3 de 4
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ToñiMB-Movistar
Comercial Fijo

Hola @xxxaitor

 

Te hemos solicitado la baja del servicio contestador, por privado te facilito el número del pedido.

 

Saludos, Toñi.



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