Hola. En casa teniamos Fusion con adsl y el viernes nos instalaron fibra. No acaban de llamar para hacerla encuesta de satisfaccion de la instalacion pero se ha cortado antes de empezar. Esta vez estoy bastante interesado en hacerla (siempre las he hecho) asivque me gustaría que "la máquina" nos volviera a llamar para hacerla. No sabía dónde escribir por eso lo hago aquí. Espero contestación.
Buenas tardes.
Posiblemente se trate de un servicio automátizado y no sea posible volver a generar la llamada.
Si se trata de una instalación con satisfacción negativa recuerda que se puede abrir una reclamación.