Icluir movil en nuevo fusion+

[vf5290]

Hola buenos días ,después de recibir la información de que a partir del 17 de marzo, puedo disponer de una segunda linea de movil en mi fusion+,me gustaría saber si esa linea puede ser una particular que tengo con movistar y así seguir utilizando el mismo numero de tfno,o tendría que ser con un numero nuevo.

Un saludo

[Alez_MVP]

Hola, puedes incluir una línea móvil ya en uso y mantener el numero, si es de MoviStar es mas rápido, si fuese de otra compañía tardara mas porque deberán hacer una portabilidad.

[vf5290]

Gracias por la respuesta, sabes cuales son los pasos a seguir, para hacer la inclusión,?

se puede tramitar por aquí?

Un saludo y gracias

[Alez_MVP]

Hay que solicitarlo a MoviStar por via telefónica al 1004 o por internet si tienes acceso a la web de MoviStar, de todas formas espera que te responda un moderador de MoviStar que podrá brindarte mas ayuda y te facilitara la petición.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @vf5290

Veo que @Alez_MVP (Muchas Gracias) ha estado atendiendo tu consulta.. nosotros podemos ayudarte en asociar esta segunda linea a tu fusión, necesitamos nos envíes los datos por privado, si es el mismo titular te lo gestionamos directamente si son distintos titulares necesito que nos envíes los dni escaneados junto con un teléfono y horario de contacto para realizar una grabación de cambio de titular..

Saludos Pilar

[vf5290]

Ya me han pedido los datos por privado, lo están gestionando.

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @vf5290

Perfecto.. para lo que necesites estamos por aquí..

Saludos Pilar