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Usuario Senior
danimadrid1909
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Llamar al extranjero

Buenas tardes,

 

solo puedo expresar mi indignación. Me he dado del alta en Movistar fusion hace unas 3 semanas.  Me instalan todo etc .

y ahora quiero llamar a mi familia en el extranjero y me dicen que no puedo por ser cliente nuevo.

Nadie me ha informado de esta situación. Me parece increible ya que me lo van a cobrar y me dan derecho a hacer el contrato pero no a llamar al extranjero?????????????

 

Estoy ya viendo el tema legalmente porque creo que esto ya es pasarse un poco.

 

 

Usuario Senior
danimadrid1909
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Re: Llamar al extranjero

Veo que no se contesta a esto. Gracias Movistar

Usuario Senior
danimadrid1909
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Re: Llamar al extranjero

Exigo que me activen las llamadas de movil al extranjero. Pago como cualquier cliente y no puedo poner en contacto en emergencias con mi madre enferma.

Usuario Senior
danimadrid1909
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Re: Llamar al extranjero

Recomiendo no hacerse de fusion. Tardan semanas en hacerte la fusion pero adsl te lo instalan en el acto. Que pasa? Pues que te lo facturan como adsl normal a precio de oro. 2 dias 16 EUR luego la fusion te la cobran tambien. A parte no te dejan llamar al extranjero
Comercial Movil
Carmen.S-movistar
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Llamar al extranjero

 

 

 

    Bienvenid@ a la Comunidad!! @danimadrid1909 :smileyhappy:!!

 

Lamento las molestias ocasionadas....

 

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* Número de teléfono móvil afectado
* Nombre/Apellidos
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    Saludos.


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Usuario Senior
Plidia
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Re: Llamar al extranjero

Hola Carmen,

 

Yo tengo el Fusion desde Noviembre 2012 y desde entonces no he podido llamar a extranjero ni tengo cobertura cuando salgo fuera de España (esto lo hago con mucha frequencia, entonce entiendes que poco agusto estoy).

 

Te he enviado en un mensaje privado los datos que has pedido al otro cliente y espero que puedas solucionarme este problema.

 

Muchas gracias,

 

Saludos.