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información devolución rooter

RESUELTAS
Aportador Cinturón Azul

información devolución rooter

Buenos días,

 

visto las injustificadísimas subidas de precio de movistar fusión contigo y más en los pueblos que pagamos adsl a precio de fibra y TV (que no podemos ver debido a la baja velocidad del adsl tequita la poca velocidad que tenemos de adsl) he procedido provisionalmente a desfusionar y dejar solo la línea fija y la móvil que haré portabilidad en breve,

 

una pena que un usuario de toda la vida, TODA LA VIDA, movistar nos trate así y nos invite a irnos por unos abusivos precios para pagar el fútbol y sueldos altísimos de sus dirigentes, porque estoy muy satisfecho con servicio técnico y facturación y tendré que arriesgarme con otra compañía pero como repito es indigno los precios del adsl en los pueblos (lo lógico el adsl en pueblos fuera otro precio por no poder disfrutar ni velocidad ni televisión), no duden de estas cosas nos acordaremos futuros clientes cuando tengamos mas opciones de fibra de otras compañías,

 

una vez dicho esto lo que querría es la información sobre la baja del adsl que realice ayer por el 1004 y me dieron un código de baja, me dijeron la baja será el 2 de abril, mi duda es ¿seguiré con adsl hasta ese día? y sobre todo ¿cuando tendría que devolver el rooter a una tienda de movistar para que no me cobren penalización?, provisionalmente la línea fija tendra el servicio línea tarifa plana,

 

Un saludo y gracias

 

 

 

Un saludo

5 RESPUESTAS
Moderador Global Comercial

Re: información devolución rooter

Hola @salamankero

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar el número de pedido y así puedas entregar en cualquier tienda de movistar los equipos.


Saludos ; Antonio Guiño



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Aportador Cinturón Azul

Re: información devolución rooter

Hola,

 

ya te he respondido en mensaje privado,

 

Un saludo

Moderador Global Comercial

Re: información devolución rooter

Hola @salamankero

 

Hemos recibido tus datos lo vemos y en breve te comentamos algo.

 

Saludos.Ascen-Movistar.



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Comercial Fijo

Re: información devolución rooter

Hola @salamankero,

 

El número de pedido es el que comentas, en dicho pedido la fecha Interesada es el  02-04-2017, hasta ese día tendrás servicio , a partir de la fecha efectiva dispones de 15 naturales para entregar el  equipo en tiendas movistar.

 

Saludos.

Ana



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Aportador Cinturón Azul

Re: información devolución rooter

Ok, muchas gracias