¡Hola ppmail y bienvenid@ a la Comunidad!
Para poder activarlo, envíame por favor un mensaje privado (pulsando en mi nombre y luego a la derecha "Enviar un mensaje privado a este usuario") incluyendo el número de teléfono, ICC de la tarjeta SIM (menú Ajustes / General / Información / ICCID), nombre y NIF del titular de la línea.
¡Saludos!
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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¡Gracias por los datos ppmail!
Hemos podido ver que tienes un servicio multisim, pero que se había activado en fecha posterior al buzón visual, y en el iPhone usas una de las tarjetas secundarias del servicio multisim. Por tanto, hemos procedido a desactivar y volver a activar el servicio de buzón visual.
Apaga por favor el iPhone y resto de terminales, deja un mensaje y luego mira si ya funciona de forma correcta tras encender el iPhone.
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¡De nada ppmail!
Procedemos entonces al cierre del hilo. Si en el futuro tienes alguna otra duda o consulta, ya sabes donde encontrarnos.
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