17-05-2012 11:02 - editado 17-05-2012 11:04
Hace algunos años me dio por comprobar mi cobertura en la web de jazztel, ese dia al introducir mi numero de telefono FIRME MI SENTENCIA, por lo visto cuando consultas la cobertura el numero de telefono se queda grabado y lo usan despues para molestarte con sus ofertas.
El problema es que los que llaman al otro lado del charco no dudan en insultarte, mirar mi ultima conversación.
JAZZTEL: Buenos dias, que velocidad tiene usted actualmente, nosotros le ofrecemos 20MB
JORGEBCN: 50 Megas con a fibra optica de movistar.
JAZZTEL: Señor a usted le estan engañando, movistar no a instalado nunca fibra optica
JAZZTEL: Nosotros somos los unicos en exclusiva en las que todas nuestras conexiones van por fibra optica
A partir de ahi abandone esta conversación absurda y le colgue el telefono.
Llamo a jazztel y me dicen que si quieren que me borren mi numero de telfono de su base de datos le tengo que enviar una carta certificada con mi DNI.
Como?? Por poner un numero de telefono en el buscador?
Entonces si un alguien coge el listin telefonico y se lia a buscar telefonos castigan de esa forma a los usuarios?
¡Resuelto! Ir a solución.
el 17-05-2012 11:41
Experiencia propia en mi firma.
Yo tube unas serias palabras, bueno, mas bien mi madre. Que si no queria nada, para que habia puesto mi numero en la cobertura de su Web.
¿Y a ti que teimporta si lo pogo para ver que cobertura me dan? Otra cosa es que contrate.
el 17-05-2012 11:47
Hola Jorge
Tambien estoy afectado por este tema ,y me han llamado del 984090889( otra vez)....otras veces es de otro número.
Exacto!! son de JAZZTEL les digo que no quiero nada y que no me llamen más. Aunque ya me gusta oírles y rebatirles
Dicen que tienen mi número en la base de datos y que para borrarlo lo diga en mi compañia ¿...?. Es Mentira, por parte del agresivo comercial !!
Resulta que ya lo tengo restringido hace muchos años y te puedo asegurar que mi número no te lo facilita Movistar aunque tengas todos mis datos personales.No se lo dan ni a mi madre (LOPD)
Curiosamente el teléfono de atención al cliente de JAZZTEL es de PAGO para los que no sean sus clientes.!!!!!!!!!!
Estas agresivas acciones comerciales no tienen nombre, ya que sin escuchar lo que tienes contratado te lo mejoran sin dar ninguna garantía de lo que dicen u ofertan sea cierto. ya que su objetivo es la captación de clientes "como sea". Malas prácticas!!
Una solución: Te puedes apuntar tu número a la "LISTA ROBINSON" https://www.listarobinson.es
Saludos Rafa San José
el 17-05-2012 12:11
Hecho!!! muchisimas gracias he llamado a ese numero de telefono y me han tomado nota.
Andres escribió:
Experiencia propia en mi firma.
Yo tube unas serias palabras, bueno, mas bien mi madre. Que si no queria nada, para que habia puesto mi numero en la cobertura de su Web.
¿Y a ti que teimporta si lo pogo para ver que cobertura me dan? Otra cosa es que contrate.
el 17-05-2012 12:50
jorgebcn escribió:Hecho!!! muchisimas gracias he llamado a ese numero de telefono y me han tomado nota.
Andres escribió:
Experiencia propia en mi firma.
Yo tube unas serias palabras, bueno, mas bien mi madre. Que si no queria nada, para que habia puesto mi numero en la cobertura de su Web.
¿Y a ti que teimporta si lo pogo para ver que cobertura me dan? Otra cosa es que contrate.
Te aseguro que funciona.....espera unos dias y se acabó Jazztel.
Saludos![]()