Comunidad Movistar


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Usuario Veterano
javier78
Mensajes publicados: 8
Registrado: 04-01-2011
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Contrato hecho por teléfono

Hola. ¿Dónde puedo solicitar una copia de mi contrato? Gracias. Un saludo.
Usuario Senior
rudacity
Mensajes publicados: 7
Registrado: 29-07-2011
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Re: Contrato hecho por teléfono

El contratoque te mandan es estandar sin promociones ni nada asi pueden en gaña rte mejor.

Aportador Cinturón Azul
Matrix_exist
Mensajes publicados: 154
Registrado: 21-04-2011
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Re: Contrato hecho por teléfono

Yo lo solicité que incluyeran las cláusulas sobre penalizaciones por cancelación previa del contrato antes de finalizar la promoción y estos HP's no lo quieren enviar por escrito. A esto no hay derecho, se pueden y de hecho muy a menudo inventar las condiciones y poner promociones no contratadas. Como bien han dicho es con el fin de enga ñar mejor al cliente, sobre todo algunas/os sudamericanos falsos del 1004 (Qué asco dan algunos tima dores) Y por correo electrónico tampoco quieren enviar la información. ¿Cómo saber si realmente lo que te dicen que tendrías que pagar al irte con antelación de una promoción está bien calculado y no es un ti mo? Ojalá les metan un día una multa ENORME, y de paso que pierdan más clientes, por enga ñar, esta far y ocultar información mediante teléfono. Y le recuerdo a MOVISTARG que la baja de las conexión a internet debe hacerse en un máximo legal de 48 horas desde la solicitud del cliente, no como quieren empufar 15 días más de facturación. Hp's. etc...
  • Movistar ADSL/VDSL tiene el peor y más alto ping en videojuegos online.
  • Podría solucionarlo habilitando el FASTPATH, pero prefiere seguir perdiendo clientes.
  • Mensaje interesante del foro sobre Fastpath y juegos ADSL/VDSL aquí.