Hola.
En estos momentos somos clientes de Iberbanda, esta empresa va a dejar de dar servicio en un mes y como pertenece al grupo Telefónica nos recomienda contratar Fusión+ Radio. Después de leer lo poco que aparece en la web de Movistar sobre este servicio me quedan un par de dudas.
- ¿Se puede tener una segunda línea fija?. Ahora Iberbanda nos proporciona dos líneas fijas sobre voIp que usamos para teléfono y fax respectivamente. He llamado a Movistar+ y la persona que me ha atendido me ha dicho que si se podía, se ha cortado la comunicación, he vuelto a llamar y la segunda persona que me ha atendido me ha dicho que no se podía. Imaginad mi confusión.
- ¿Podré mantener los números de teléfono fijo que tengo ahora con Iberbanda al pasar a Movistar Radio?.
- Y por último. ¿A la línea móvil principal que viene con el producto Movistar Fusión+ Radio se le puede asociar un número de teléfono fijo (Número fijo en el móvil)?.
Saludos y muchas gracias.
Buenos días @Don Fidel
Todo lo que te diga, es desde el punto de vista de las capacidades actuales del servicio Acceso Fijo Radio (AFR)
- ¿Se puede tener una segunda línea fija?. Ahora Iberbanda nos proporciona dos líneas fijas sobre voIp que usamos para teléfono y fax respectivamente.
NO. tendrías que pasar a tener dos accesos AFR diferentes. Además, el servicio AFR no es compatible con FAX aunque si que puedes contratar servicios de eFax.
- ¿Podré mantener los números de teléfono fijo que tengo ahora con Iberbanda al pasar a Movistar Radio?.
El Numero principal seguro que si, el segundo número no estoy seguro, lo mejor es que llames al 1632 donde te darán la información mas exacta.
- Y por último. ¿A la línea móvil principal que viene con el producto Movistar Fusión+ Radio se le puede asociar un número de teléfono fijo (Número fijo en el móvil)?.
NO.
Saludos
Editado 29-05-2017 13:16
Editado 29-05-2017 13:16
Muchas gracias por tus respuestas @Juanjo_Movistar.
Me surge una duda. ¿Es posible contratar Fusion Pro a través de Radio?. En la web solo he visto Fusion+ Radio e Internet Radio pero me pregunto si es posible otro tipo de Fusion.
Saludos y muchas gracias.
Hola @Don Fidel
Como te he dicho antes, te recomiendo que hagas la contratación a través del 1642. Ellos te podrán explicar todas las modalidades disponibles.
Saludos
Gracias @Juanjo_Movistar. Ya me han informado por teléfono en Movistar. Ninguna de las Fusión Pro para empresas están disponibles para el Internet rural, solo ofertan el Fusión Radio con televisión o el Internet radio sin televisión. Y la única razón de esto es comercial. Para un domicilio pude pasar pero me parece vergonzoso que a las empresas de las áreas rurales se les trate así.
Saludos.
Jo!, últimamente estoy tirando demasiado de esta frase..... "no me cuadra"
Pásame por favor por mensaje privado los siguientes datos
■ Número de teléfono fijo asociado al servicio de Internet Radio
■ Nombre completo y nif del titular
■ Dirección exacta incluyendo código postal
Intentaré ver que posibilidades de solución hay.
Saludos