Buenos días @ÀngelsGuimerà.
Bienvenida a nuestra Comunidad !
Si tienes Tv por fibra o cobre, al activar el servicio, tienes que seleccionar el mando del medio (hay 3 mandos).
En cambio si tienes Tv Satélite debes seleccionar el de la derecha. El número de la tarjeta del descodificador de satélite tiene 12 dígitos. Puedes encontrarlo de dos maneras:
- en la tarjeta de tu descodificador, escrito junto al código de barras,
- o bien en tu TV, pulsando la letra 'D' de tu mando a distancia
Por favor inténtalo y si tienes alguna duda dínoslo. Quedamos a la espera de tus noticias.
Saludos,
Nieves.
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Hola, @ÀngelsGuimerà:
No hemos recibido datos para revisar tu caso, entendemos que lo has solucionado por otra vía, por lo que con tu permiso procedemos a cerrar el hilo.
Recordarte que seguimos por aquí para cualquier otra consulta o duda que te pueda surgir.
Un saludo. Gladis
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