Como acceder a Yomvi

[anayrb]

Buenos días.

Hace tres días llamé a Movistar para ampliar la velocidad de mi conexión a internet, de los 100mb a 300mb.

Con la ampliación, me comentaron que ya iba incluido el servicio de Yomvi, por el mismo precio que estaba pagando 59€.

En teoría tendría que haber recibodo un mail con claves para poder acceder a Yomvi, pero no he recibido nada, a pesar de que ya tengo lo 300mb habilitados.

¿Me podrían ayudar?

Muchas gracias

Un saludo

[MaribelDO-Movistar]

Hola @anayrb,

Desde este enlace, puedes ver si ya estás registrado en yomvi:

http://www.movistar.es/particulares/ver-tv/contenidos/yomvi/?pid=av-R+637 , selecciona la opción activar, te pide el NIF y número de teléfono, en la parte derecha de la pantalla, te indica si está dado de alta (sólo tienes disponible la opción de baja) y si no lo estás desde ahí lo puedes gestionar.

Si ya apareces dado de alta, te habrán enviado un correo con los datos de activación, el usuario es tu correo electrónico. El remitente es AtencionYomvi.Movistar@info.canalplus.es, tienes que revisar todas las bandejas de tu gestor de correos.
 

Si no estás registrada o tienes algún problema para registrarte, etc....  envíame un mensaje privado  con tus datos (DNI, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

Salu2

[anayrb]

Buenos días @MaribelDO-Movistar

Antes de activarlo, me surge una duda:

En la pantalla de activación, indica que "Si activas Yomvi se dará de baja automáticamente el servicio Movistar TV Online".

Actualmente, a través de Movistar TV Online, yo veo los canales de Fox, AXN, TNT, Calle 13... En total creo que son unos 7 canales. El mensaje de "Si activas Yomvi se dará de baja automáticamente el servicio Movistar TV Online", quiere decir que ya no voy a poder ver estos canales?

Por favor, necesito que me confirmes si esto es así, ya que entonces, no me compensa cambiar los 7 canales que veo, por ver únicamente CANAL+, ya que el resto de canales de Yomvi son los canales normales de televisión  TVE1, TVE2, ANTENA3, TELECINCO, CUATRO, LA SEXTA y TDP 

Muchas gracias

[MaribelDO-Movistar]

Hola @anayrb,

Sí, si activas Yomvi, automáticamente se desactiva el servicio Multidispositivo y ya no se puedes volver a activarlo.

Los canales, como indicas son distintos.

Salu2

[anayrb · Accepted solution]

Muchas gracias @MaribelDO-Movistar

Evidentemente, no activaré Yomvi, ya que no compensa en absoluto.

Gracias por la información

Un saludo

[txus007]

Algun mod me contesta?

Gracias

[MaribelDO-Movistar]

Hola @anayrb,

ok, gracias a ti.

Si tienes alguna otra consulta, ya sabes donde encontrarnos. Gracias por participar en la Comunidad Movistar.



Salu2