Consumo CPU vía web

[Jacob Prada]

Buenos días,

Tengo un gran problema reproduciendo via web desde mi cuenta de Movistar TV. Antes que nada el PC supera los requisitos mínimos, ahora expongo el problema.

Puedo ver Netflix (1080 o 4K), youtube (1080 o 4K), videos propios, a traves de Kodi, cualquier reproductor, pero como intente usar MovistarTV me pone la CPU al 100% y se ve a trompicones, tanto con Explorer como con Chrome. Lo mas triste en que encima a traves del pc (navegadores) nisiquiera emiten en HD. Es de risa. Tengo una tablet bastante por debajo a nivel de hardware al pc (basicamente es para que la niña vea dibujos) y no tengo problema al reproducir desde la app de Movistar, y en un PC con el navegador pasa esto.

¿Hay alguna intención de mejorar el rendimiento o directamente cambiar el ineficiente reproductor que acutalmente utilizan?. ¿Existe alguna manera de mejorar este aspecto actualmente? No todo el mundo tiene porque comprarse una TV Samsung o LG donde tiene una aplicación a medida que va como la seda y sin restricciones de resolución.

Muchas gracias

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días Jacob Prada!!

Lo trasladamos al departamento técnico, en breve te decimos.

Saludos

Isa

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola Jacob Prada;

Prueba a actualizar software de aplicación y navegadores.

Saludos

Chus