Error 417 al ver una serie

[Yisas75]

Buenos días,

Llevo usando Movistar+ tiempo perfectamente, desde el ordenador.

Pero desde hace un par de días, al ver una serie de las que están guardadas en el servidor, se me detiene al rato y después me aparece el mensaje de error 417.

Utilizo tanto Explorer, como Chrome.

¿Cómo podría solventarlo?

Muchas gracias

Jesus

[Alez_MVP]

Hola, repasa en primer lugar:

Preguntas, dudas y FAQs sobre Yomvi de MOVISTAR+

Prueba igualmente con otro navegador.

Otra opcion es actualizar el firmware del router en el caso no lo hayas hecho en los ultimos meses, se puede realizar mediante un reset de fábrica al router (pinchando con un palillo el orificio de "reset" unos 10 segundos).

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @ Yisas75:

Bienvenid@ a la comunidad!!

Para revisar tu caso, necesitamos que nos envíes un mensaje privado con tus datos personales , Nombre, Nif , Tfno fijo y dirección de email  y lo miramos.

Saludos. Gladis

[Yisas75]

Muchas gracias. Lo probaré.

Saludos

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ Yisas75

No hemos recibido los datos, nos puedes indicar si ya lo tienes solucionado
Un saludo

Mercedes

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes @ Yisas75

Entendemos que lo tienes solventado al no haber recibido los datos

Cerramos el hilo, puedes abrir uno nuevo para cualquier otra duda

Un saludo

Mercedes