Error acceso a yomvi en Samsung Smart TV

[seba678]

Buenas tengo un problema en yomvi en mi televisor Samsung resulta que he metido mis claves de acceso a yomvi y me dice lo siguiente: No ha  posible activar tu dispositivo intentelo mas tarde y asi llevo dos semanas y sin poder acceder le he hecho un restablecimiento de fabrica e incluso he actualizado el Software del televisor y  sigue sin funcionar de todas maneras ya estaba actualizado a la ultima version a ver si me podeis ayudar a solucionarlo ya que en mis otros dispositivos me funcionan perfectamente.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @seba678 :

Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.
 

[seba678 · Accepted solution]

ya esta todo solucionado.