Necesito modificar email de acceso a movistar +

A_TrackOne
Más integrado que la RDSI
Necesito modificar email de acceso a movistar +

Hola buenos dias! Necesito saber como cambiar el email de acceso a movistar + (antiguo yomvi), he leido en otros temas que hay que darlo de baja y volver a registrarse, me podrían echar un cable? Gracias.

Mensaje 1 de 8
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola A_TrackOne,

 

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar 🙂

 

Es como indicas: no tenemos forma de modificar el usuario de Yomvi, pero si podemos darlo de baja y posteriormente activarlo con la cuenta de correo que te interese.

 

Para ayudarte con la baja de Yomvi, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo el teléfono fijo, NIF, nombre, apellidos y la nueva dirección de correo electrónico.

 

Un saludo!
Oscar.



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A_TrackOne
Más integrado que la RDSI

Mensaje privado enviado

Mensaje 3 de 8
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola A_TrackOne,

 

Hemos recibido tu privado, lo revisamos y te decimos algo.

 

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.



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Mensaje 4 de 8
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Marco.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @A_TrackOne

 

Te he tramitado la baja del registro de Movistar+ en dispositivo para que cuando cumplimente tramitarte el alta con el nuevo email que nos has facilitado. Te voy informado de las gestiones que voy realizando.

 

Saludos!!!



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Mensaje 5 de 8
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Marco.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @A_TrackOne

 

Te he realizado pedido 83638411617 para gestionar el alta del registro de Movistar+ en dispositivos como nos habías solicitado.

 

Te mando privado por si tu consulta ya estuviera finalizada.

 

Saludos!!!



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Mensaje 6 de 8
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Marco.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @A_TrackOne

 

El pedido que te realice ya aparece cumplimentado. ¿Te esta funcionando correctamente, lo tienes ya todo correcto?

 

Saludos!!!



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Mensaje 7 de 8
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Marco.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @A_TrackOne

 

Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 22/02 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.
Lamento las molestias ocasionadas

 

Saludos!!!



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