No funciona Yomvi en IE 10

Dalil.la
Más integrado que la RDSI
No funciona Yomvi en IE 10

desde hace unos 3 días no puedo ver yomvi en el navegador explorer.... estaba viendo tranquilamente un canal cuando se quedo bloqueado (como otro millón de veces) y al cerrar y volver a abrir ya no funcionó.

El problema es que ni siquiera me carga la pagina http://ver.movistarplus.es/ se queda todo el rato dando vueltas la crucecilla y de ahí no la sacas... y no he hecho nada, ni actualizaciones ni nada... lo he intentado todo reinstalar, desvincular el dispositivo, incluso he restaurado el equipo. el caso es que el resto de paginas me las carga a la perfección, solo tengo el problema con las relacionadas con yomvi... (canales o favoritos, etc...)  alguna solución? es desesperante ver algo en chrome ya que no puedes ni poner siquiera la pausa !!

Mensaje 1 de 10
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Pablo AG
Yo probé el VDSL

Hola mi nombre es Pablo ,no soy técnico de MoviStar solo Soy usuario como tu.

No te garantizo nada de nada pero mi correo es P.ADAMEZ.GMZ@GMAIL.COM

Mándame si te parece un privado y intento ayudarte.

Mensaje 2 de 10
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Dalil.la

 

Envíanos por privado tus datos y echamos un vistazo..

 

Saludos Pilar



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Dalil.la,

 

Necesitamos el teléfono de la línea fija y el nombre y NIF con el que está registrada la línea. 

 

Salu2

Maribel



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Dalil.la

 

Hemos recibido tus datos correctamente, vamos a verificar lo que nos indicas y te damos una respuesta a la mayor brevedad.

Un saludo

 

Vero



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Comercial Fijo

Hola @Dalil.la

 

Perdona la espera

 

Hemos iniciado los trámites para gestionar la incidencia. Una vez obtengamos respuesta te informaremos. Seguimos pendiente a tu caso.

 

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar Guiño



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Mensaje 6 de 10
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Mariluzcas-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Dalil.la

 

Perdona la espera

 

¿Han contacto contigo? ¿Funciona correctamente? De no ser así ya sabes dónde puedes encontrarnos, te atenderemos encantados. Disculpa las molestias ocasionadas.

 

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar Guiño



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Mensaje 7 de 10
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Dalil.la
Más integrado que la RDSI

no, no funciona me dieron la opcion de bajarme el Maxthon5...

Mensaje 8 de 10
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Mariluzcas-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Dalil.la

 

¿Te funciona con el navegador Maxthon5? ¿Está todo correcto? De no ser así ya sabes dónde puedes encontrarnos, te atenderemos encantados.

 

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar Guiño



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Mensaje 9 de 10
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Mariluzcas-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Dalil.la

 

Como no hemos tenido noticias tuyas procedo a cerrar el hilo. Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar Guiño

 



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