No me llegan las claves de movistar+

[Cayu70]

Buenas tardes, he intentado en numerosas ocasiones que me envien las claves para poder ver movistar+,  pero no me llegan, he puesto mi correo o el de mi mujer pero no hay manera, tambien he revisado la bandeja de SPAM, pero no llegan.

Saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Cayu70

Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI, móvil de contacto y email) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos ; Toñi.

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @Cayu70

Hemos recibido tus datos, en la mayor brevedad estamos con tu caso.

Saludos, Toñi.

[Antonio.H-Movistar]

Hola @Cayu70


Con los datos que nos enviaste por privado, he podido ver que que tienes dado de alta el servicio con la cuenta de correo c*********@g*******.com , y ha funcionado el servicio ya que el sistema indica lo siguiente : Primer Login SI (Logado por lo menos una vez) , si no recuerdas la Clave puedes regenerarla a través de este enlace

Saludos ; Antonio

[Antonio.H-Movistar]

Hola @Cayu70

Al ver que no necesitas nada más ya que desde mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual si no me indicas nada o realizas otra consulta procederíamos a cerrar el Hilo.




Lamento las molestias ocasionadas


Un cordial saludo ; Antonio

[Antonio.H-Movistar]

Hola @Cayu70

Gracias  por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
 

Un cordial saludo ; Antonio