PROBLEMAS CON YOMVI EN TABLET

Pepe Matas
Más integrado que la RDSI
PROBLEMAS CON YOMVI EN TABLET

Tengo una tablet HUAWEI T1-A21L con 1GB de RAM y CPU 1,2 GHz

Android 4.4.4

La imagen de vídeo se para cuando llevo viendo 15\20 min. aprox.

Con el mismo contrato y señal se ve en otros dispositivos sin problema

¿Que puede pasar?

Gracias

Mensaje 1 de 5
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Pepe Matas
Más integrado que la RDSI

Tengo una tablet HUAWEI T1-A21L con 1GB de RAM y CPU 1,2 GHz

Android 4.4.4

La imagen de vídeo se para cuando llevo viendo 15\20 min. aprox.

Con el mismo contrato y señal se ve en otros dispositivos sin problema

¿Que puede pasar?

Gracias

Mensaje 2 de 5
390 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Pepe Matas

 

Bienvenido a la Comunidad

 

Aún cumpliendo los requisitos mínimos, no todos los dispositivos han sido validados. En este enlace puedes consultar los dispositivos donde podemos garantizar que el servicio funcione correctamente. El modelo que nos indicas no es uno de los dispositivos validados:(

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 3 de 5
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Alez_MVP
El WIFI me llevó al sofá

Hola, que red utilizas, la de 2.4 GHz o la de 5 GHz ?


MenteAtenta,
Ad honorem, no trabajo ni hablo en nombre de Movistar
Ex-Microsoft MVP (2003-2021) & Windows Insider

Mensaje 4 de 5
350 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Pepe Matas

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio Guiño



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Mensaje 5 de 5
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