Yomvi no funciona da error de Autenticacion

AlbertoArango
Más integrado que la RDSI
Yomvi no funciona da error de Autenticacion

Hola, no me funciona Yomvi  da error de autenticación.

Desde el 1002 me han pasado un enlace para cambiar la contraseña, cosa que he hecho y sigue saliendo el mismo error.

Un saludo y gracias

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6 RESPUESTAS 6
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @AlbertoArango

 

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI  y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.


Saludos ; VeroGuiño

 



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Mensaje 2 de 7
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @AlbertoArango

 

Hemos recibido tu mensaje con los datos que te pedimos. Le echamos un vistazo y te atendemos cuanto antes.

 

Un saludo, Guiño

Paco.



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Mensaje 3 de 7
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @AlbertoArango

 

Vemos que el servicio está activado, sino te ha funcionado el cambio de contraseña, debemos dar de baja el usuario actual y hacer una alta, nueva.

Quedamos a la espera de tu confirmación para hacer la gestión.

Un saludo

Vero

 

 



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Mensaje 4 de 7
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AlbertoArango
Más integrado que la RDSI

Muchas gracias por todo.

Ya me funciona correctamente.

Un saludo

Mensaje 5 de 7
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @AlbertoArango

 

De acuerdo, me alegra que ya lo tengas todo solucionado. Si tienes alguna otra duda, consulta o petición ya sabes donde estamos.

Un saludo

Vero



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Mensaje 6 de 7
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @AlbertoArango

 

Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas.

Un saludo

Vero

 



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