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Hola! 

He solicitado las contraseñas para ver tv movistar en otro dispositio.  Pero no me llega ningún mail.  Las solicité ayer, hace ya 24horas.... Y claro... las necesito para poder ver mañana el partido.  Me urge una respuesta.

Mensaje 1 de 5
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4 RESPUESTAS

Re: contraseña

Hola @lostindra

Bienvenid@ a la Comunidad

Las Normas de la Comunidad establecen esperar a que un moderador te solicite los datos para poder enviar el privado, así todos los usuarios disfrutáis de las mismas condiciones a la hora de ser atendidos

En esta ocasión, miramos tu caso y te informamos a la mayor brevedad posible

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 2 de 5
76 Visitas

Re: contraseña

Hola @lostindra

 

He visto que el registro se realizó el pasado día 15 de Noviembre y se enviaron las claves, pero el registro se realizó con otra cuenta de correo a la que se enviaron las claves, te envio un mensaje privado indicandote el correo.

 

Saludos. Ascen-Movistar.



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Mensaje 3 de 5
65 Visitas

Re: contraseña

Hola @lostindra

 

Estoy pendiente me confirmes si has podido acceder con las claves no tenemos que regenerar los datos como te comenté.

 

Saludos. Ascen-Movistar.



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Mensaje 4 de 5
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Re: contraseña

Hola @lostindra


No hemos vuelto a tener ningún mensaje por lo que damos por cerrado el hilo, si necesitas que te ayudemos de nuevo puedes volver a abrir un nuevo hilo.


Ascen.SaludEmoticono felizs

 



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