Buenas noches,
desde hace dos semanas +/- al iniciar sesión en el terminal huawei me da el siguiente error: Error de acceso. Y debajo dice: En este momento no podemos validar tu dispositivo. Por favor, inténtalo más tarde. He desinstalado y vuelto a instalar en varias ocasiones, cambiado contraseña y sigue igual. En el PC desde que no se puede ver con Mozilla lo he intentado en Chrome y en el Explorer y al iniciar sesión se queda bloqueado cargando...En cambio en la smart tv no hay ningún problema. Les agradecería me ayudasen a solucionar este problema.
Hola @sandruchy,
Cuando puedas, envíame un mensaje privado con el número de teléfono, nombre y NIF del titular de la línea y le echamos un vistazo
Salu2
Maribel
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Hola @sandruchy
Tenemos tus datos.. pasamos tu incidencia a tecnico..
Saludos Pilar
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Hola @sandruchy,
Indícanos si te ha funcionado lo que te ha dicho Técnico, si no es así me lo indicas para pasar la consulta al departamento técnico de satélite.
Salu2
Maribel
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Hola @sandruchy,
Al no funcionar con estas primeras indicaciones, pasamos tu consulta a nuestro foro técnico para que te ayuden a resolverlo.
Un saludo.
Alberto.
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Hola sandruchy,,
consulta el siguiente enlace:
post sobre Como ver Yomvi en Chrome
Saludos.
char
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Buenas noches,
Seguí los pasos indicados pero en el tercer paso, la comprobacion no era positiva, a mí me sale lo siguiente:
Graphics Feature Status
Hola
O sea que no te llega a instalar el plugin. Por si acaso podrías desinstalar Chrome y volver a instalarlo para luego repetir esos pasos.
saludos,gg
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Buenas tardes,
He desinstalado chrome 2 veces y sigue igual, no acaba de instalar el plugin...revisé que estuviese inhabilitado lo de webGL pero sigue con el mismo error al comprobarlo
saludos