Portabilidad

[julioalberto]

me ha llegado pero pone como fecha de  caducidad el  30/4/2012 y ya no lo puedo canjear...

[Noelia-Movistar]

Hola @julioalberto,

Lamento las molestias. Nos consta que hay inconvenientes para gestionar el envío del bono. En cuanto sea posible te lo gestiono y te informo.

Saludos.

[julioalberto]

tardará mucho?

[Noelia-Movistar]

Hola @julioalberto, 

No podría confirmarte de momento En cuanto fuese posible te informo.

Saludos.

[julioalberto]

bueno, pues ha esperar...

[julioalberto]

hola noelia, como va lo mio? perdona mi impaciencia

[Noelia-Movistar]

Hola @julioalberto

Sin novedades de momento

Saludos.

[julioalberto]

en la tienda me han dado dos dias mas para recogerlo, espero que este para entonces

[julioalberto]

Hola noelia, hay algo que pueda hacer yo para agilizar lo del bono? Es que tengo hasta mañana por la mañana para recoger el telefono y si no no me garantizan la disponibilidad del terminal ya que solo disponian de dos unidades, siento ser pesao, jeje, un saludo.

[Noelia-Movistar]

Hola @julioalberto, 

Bono enviado. Disculpa por la espera.

Saludos.

[julioalberto]

muchisimas gracias noelia, ya tengo el telefono, queria felicitaros a ti y tus compañeros por el excelente trabajo que realizais a diferencia de los operadores telefonicos, si no fuera por vosotros movistar tendria un buen puñado de clientes menos, y tambien animar a los demas usuarios que estan como yo por que todo se soluciona, suerte.

[Noelia-Movistar]

Hola @julioalberto, 

Me alegro que ya tengas tu móvil ahora a disfrutarlo.

Nos vemos por la Comunidad.

Saludos.