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Mi caso:
El jueves llamo a Orange para hacer una portabilidad debido a q no tengo movil y movistar no me ofrece nada despues de tantos años, el viernes movistar llama para hacer una oferta, la cual acepto pq me parece muy razonable. Mi sorpresa no me llega el bono del mensaje ni nada por el estilo y llamo y me dicen q no pudieron hacer la cancelacion pq no la hicieron dentro del plazo y yo me quede 
y lo mejor es q ni me avisan ni nada sino llamo yo ni me entero q bien, otra vez más un aplauso a MOVISTAR, todo esto lo único q conlleva es una progresiva perdida de clientes y por el momento la de toda mi familia.
Gracias a todos
