Portabilidad

[Albertpj]

Buenos dias llevamos desde el dia 4 de abril esperando un bono que no llega nunca para canjear por un xperia s estamos llamando a diario al 2247 i nos dan siempre largas me siento engañado por parte de Movistar despues de hacernos perder la fianza que dejamos en la compañia porque en Movistar nos ofertaron algo que nos gusto y decidimos quedarnos.

Despues de mas de 11 alos de cliente estoy muy enfadado con lo compañia i se nos a acabado la paciencia ya

Lamentable el comportamiento de la compañia

[Albertpj]

Buenos dias llevamos desde el dia 4 de abril esperando un bono que no llega nunca para canjear por un xperia s estamos llamando a diario al 2247 i nos dan siempre largas me siento engañado por parte de Movistar despues de hacernos perder la fianza que dejamos en la compañia porque en Movistar nos ofertaron algo que nos gusto y decidimos quedarnos.

Despues de mas de 11 alos de cliente estoy muy enfadado con lo compañia i se nos a acabado la paciencia ya

Lamentable el comportamiento de la compañia

[Noelia-Movistar]

Hola @Albertpj, 

Debido a la proximidad de la fecha de lanzamiento del terminal, tenemos constancia de que hay inconvenientes para generar el canje. Pedirte disculpas por todas las molestias.

Enviame por privado tu número de móvil y nif para notificar la incidencia con tu canje y poder gestionarlo lo antes posible.

Saludos.

[Albertpj]

Muchas gracias me han mandado el bono esta tarde ya!!!! Al fin tengo el mobil gracias igualmente