Duda portabilidad linea movistar

oscar22222
Yo probé el VDSL
Duda portabilidad linea movistar

Hola me gustaría saber el estado de mi portabilidad hacia Movistar. El caso es que la misma la realicé el 6 de septiembre desde la web, pero aún no me han cambiado de compañía. 

Me podrían informar de cuando se realizará la portabilidad finalmente, 

Mensaje 1 de 10
1.640 Visitas
9 RESPUESTAS 9
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @oscar22222

 

Nos puedes indicar el número de la línea y el NIF del titular por privado para poder revisarlo

Un saludo

Mercedes



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 10
1.615 Visitas
oscar22222
Yo probé el VDSL
ya te mande el mensanje privado.
Mensaje 3 de 10
1.609 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @oscar22222

Lo miramos y te informamos a la mayor brevedad posible

Un saludo
Mercedes



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 10
1.609 Visitas
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola oscar22222

 

Acabo de revisar tu caso y veo que la portabilidad de esa línea ha sido denegada por parte de la otra operadora por datos erróneos 😞

 

Cuando puedas contacta con ella para confirmar que los datos de la solicitud de portabilidad son correctos, principalmente el ICC que has puesto.

 

Un saludo!
 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 10
1.597 Visitas
oscar22222
Yo probé el VDSL
como puedo volver a hacer la portabilidad?. Ya me han mandado los datos de nuevo.
Lo digo para que no me tengan que mandar otra tarjeta.
Mensaje 6 de 10
1.593 Visitas
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola oscar22222,

 

Si me indicas un teléfono de contacto y horario de atención puedo solicitar que contacten contigo para ayudarte con ese trámite.

 

Un saludo!



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 7 de 10
1.549 Visitas
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola oscar22222,

 

Sigo esperando a que me envíes tus datos para poder ayudarte con esa petición ¿o has cambiado de idea?


Gracias y un saludo.

 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 8 de 10
1.456 Visitas
oscar22222
Yo probé el VDSL

Paso a mandarle un mp.

Etiquetas (1)
Mensaje 9 de 10
1.387 Visitas
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola oscar22222,

 

Ya lo he notificado, intentarán contactar contigo cuanto antes para intentar ayudarte con ese trámite.

 

Un saludo y buenas tardes.

Oscar.

 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 10 de 10
1.365 Visitas