Estado de la portabilidad

[a110296]

Hola! Hice una portabilidad con ustedes el miércoles pasado de mi linea de ADSL la cual pase a fibra con vosotros y la linea de fijo y quisiera como van los tramites y cuando vienen los tecnicos a instalar la fibra optica (Solo me haria falta instalar el router ya que tengo la instalacion realizada hasta dentro de la casa).

Gracias!

[Comercial.Global-movistar]

Hola @a110296

 
Envíanos por favor un mensaje privado con el número de teléfono, nombre y NIF del titular de la línea para revisarlo e informarte.

Un saludo. Jaime.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @a110296

Datos recibidos. Lo vamos a revisar y te informaremos a la mayor brevedad.
 

Un saludo. Jaime

[a110296]

Muchas Gracias!!

[Mariluzcas-Movistar · Accepted solution]

Hola @a110296
 

Perdona la espera

Hemos comprobado que el pedido 723567227217 está en curso con fecha de baremo 11/06/2017.El técnico se pondrán en contacto contigo para acordar cita. Disculpa las molestias ocasionadas.

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

[a110296]

Muchísimas gracias por la información y por la brevedad con la que me habéis contestado @Mariluzcas-Movistar @Comercial.Global-movistar. Cierro el hilo y si tuviese algún problema abriría otro.

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @a110296

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar