Hola, queria solucionar lo que me ha sucedido, hace un año hice una portabilidad con 4 lineas .... saqué dos samsung Galaxy S, un Nokia X3-02 y un LG Optimus One, pues os cuento ..... me ponen las permanencias de estos terminales, me parece perfecto y a los varios dias me ponen otra permanencia, osea tengo 4 lineas con 8 permanencias (no me gusta nada esto por las posibles penalizaciones ....)
Linea 1 Saco un Samsung Galaxy S me ponen esta permanencia y me ponen también la de un Nokia X3-02.
Linea 2 Saco un Samsung Galaxy S me ponen esta permanencia y me ponen también la de un Nokia X3-02.
Vamos una verguenza pero ahora viene lo mejor .....
Linea 3 Saco un Nokia X3-02 me ponen esta permanencia y me ponen también la permanencia de un Modem Huawei
Linea 4 Lg Optimus One me ponen esta permanencia y me ponen también la permanencia de un Modem Huawei.
La segundas permanencias que me han puesto a todas le quedan 83€ de penalización, puestas el mismo dia también .... YO SOLAMENTE TENGO 4 MOVILES QUE FUÉ LOS QUE SAQUÉ LOS DEMAS SON MENTIRAS......
Para colmo pongo una reclamación en cada linea para que me quiten esta permencia ya que me han informado de muy buena tinta de que en el programa que utiliza MOVISTAR que se llama DOC*****UN no esta ninguna firma y los perracos de los operadores de reclamaciones no mueven ni un dedo os explico lo que ha sucedido.
En la LINEA 1 y 2 tienen el morro de decirme que la permanencia del Nokia x3-02 es valida porque esta firmada, ESTA FIRMADA LA DE LA LINEA 3 !!!! POR DIOS.... FIJAROS EN EL NÚMERO, 4 OPERADORES DIFERENTES YA !!!! pffff
Linea 3 esto si que me toca las narices, con este me dicen que la permanencia ESTA FIRMADA ES MENTIRA EN MI PUÑETERA VIDA HE PEDIDO UN APESTOSO HUAWEI y tienen el MORRO DE QUITARME LA PERMANENCIA COMO ATENCION COMERCIAL, CUANDO ES POR CAUSA OBJETIVA, NO ME GUSTA NADA ESTE TEMA PORQUE NO ES LO MISMO QUE LA QUITEN DE UNA FORMA O DE OTRA Y MENOS QUE PAREZCA QUE NO LLEVE RAZON.
Linea 4 Este lo haria otro vago que no tendria muchas ganas de trabajar (una pena con la gente que hay en paro) me dice también QUE TENGO LA PERMANENCIA FIRMADA CON UN HUAWEI !!!
PERO QUE MENTIROSOOOOOOOOOSSSSSSSSSS !!!!!!!!!!!!!!!!! POR DIOOOOOOSSSSSS !!!!!!!
He de decir también que los fallos vienen por vagos y por haberlas redactados mal los extrangeros que nos atienden ......
Por favor, me gustaria saber si me podeis ayudar, porque ya esto desespera ....horas y horas al telefono ..... vamos si no tengo una solución lo antes posible, lo pongo en todos los foros que encuentre, que no son pocos, con los que tengo mano, bastante jodio esta Movistar como para perder más clientes ....
Espero que algún admin pueda hablar conmigo por privado para poderlo solucionar, porque es indignante.... y me frustra y me hace perder las formas.......
El admin que me pueda ayudar por privado, se lo detallo todo, número de telefono y la permanencia que le han puesto aparte, para que le sea más fácil poderlo arreglar.
Saludos.
