Línea adicional Fusión+2

[crgomez]

Buenos días, el 6 de octubre pasé de Fusión+ a Fusión+2, solicitando la portabilidad de una segunda línea de Vodafone a esta nueva tarifa Fusión+2. Aún figura en MiMovistar como Prefusión+ esta segunda línea, ¿esto qué quiere decir? ¿No se me estará intentando cobrar de más? Muchas gracias

[ComercialFijo-Movistar]

Hola @crgomez

Indicanos por favor los datos de la linea y titular de la misma en un privado para que veamos lo que nos comentas.

Un sld, Vero

[crgomez]

Ya está incluida la línea en Fusión+ y me han comentado en el 1004 que no se me va a cobrar nada que no sean los 135 euros de Fusión+2 Premium. Ahora lo único que estoy esperando es poder visualizar a través de la app MiMovistar ambas líneas móviles, ya que actualmente solo aparecen el fijo y el móvil principal, pero ya he visto aquí en la Comunidad que a muchos compañeros les sucedió el mismo problema y que pasados unos días la app ya les mostraba todos los números fusionados.

Un saludo

[ComercialFijo-Movistar · Accepted solution]

Hola @crgomez

Nos alegramos que lo tengas ya resuelto, respecto a visualizar la línea en la app si en unos días sigues igual nos lo indicas y comprobamos.

Saludos, Toñi.

[PilarBV-Movistar]

Hola @crgomez

Podemos ayudarte en algo más?.. de no ser así cerramos el hilo..

Saludos, Pilar