Necesito liberar mi ZTE ¿me ayudan? Tengo mis datos IMEI pero me pide el NCK. Gracias.
Buenas noches desde España, @JulioEduardoGomezSanchez
Este es el Foro que la Comunidad Movistar tiene operativo para España. Es decir la que proporciona Servicio y Atención al Cliente únicamente para este País (Peninsula, Baleares, Islas Canarias y Ceuta y Melilla)
Por tanto para conseguir ese código NCK, también denominado "Network Unlock Key" (Llave para desbloqueo de Red) es necesario que comuniques con la propia filial que la Compañía de Telecomunicaciones tiene en vuestro País. Por ejemplo registrándote como Usuario y publicando esa misma consulta en el Foro de Movistar y Telefónica que corresponde en tu País.
Ese IMEI será uno de los datos necesarios para seguir todo el procedimiento.
Un Saludo
Hola JulioEduardoGomezSanchez,
Bienvenido a la Comumnidad Movistar 🙂
En cambio, si el móvil lo adquiriste en España con Movistar, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo el número de teléfono con el que has accedido, NIF e imei.
Un saludo y buenas tardes!
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Hola JulioEduardoGomezSanchez,
Seguimos esperando a que nos envíes tus datos para que podamos ayudarte con tu móvil ¿o no lo adquiriste en España?
Un saludo.
Óscar
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Hola @JulioEduardoGomezSanchez
Entendemos que ya no necesitas nuestra ayuda porque no hemos recibido el privado con tus datos, por lo que vamos a proceder a cerrar este hilo.
Un saludo.
Noelia.
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