Hola a todos:
Quería poner en vuestro conocimiento mi descontento con el servicio de portabilidades de Movistar. Al parecer intentan vender el oro y el moro, y tras una oferta increíble e irrechazable, me decido a comprobar llamando al 1004 que todo es falso. La cuestión es que me ofrecieron una portabilidad a Movistar (Estoy en Orange) y comento el gasto que quiero hacer al mes, y el terminal que me gustaría tener, lo cual consta de las siguientes características:
- Terminal Nokia Lumia 800 por 29€ (Me quedé perplejo por el precio tan bajo, pero bueno, más tarde llamaría al 1004 para confirmarlo).
- Descuento de por vida en factura de Fibra Óptica + Línea fija, con un coste total de la factura de 24€/mes (Actualmente tengo Fibra Óptica con Movistar y teléfono fijo).
- Llamadas de Lunes a Viernes a cualquier operador a 6cts. minuto + establecimiento de llamada. (Fijo o móvil)
- Bono de 250 minutos para fines de semana, cualquier operador (Fijo o móvil) sin costes de establecimiento de llamada.
- Internet móvil sin límites @ 500mb de máxima velocidad.
Todo esto con un costo mensual de 16€/mes + IVA.
Como bien indico arriba, tras recibir ésta llamada con ésta oferta, llamo yo de nuevo, para confirmar, y me aseguran que no, que el terminal que ofrecen es el Nokia Lumia 710 a un precio de 59€, que la factura de Fibra Óptica + Teléfono Fijo, no es de 24€/mes precio final como me aseguraron, y que las llamadas de L a V, tienen un costo de aprximadamente 20cents./minuto. Ahora, mi pregunta es: ¿Se trata de un caso aislado, o tratan de llevarte a la tentación, a base de falsedades, que una vez firmado el contrato, no se puede echar atrás y demostrar las mentiras con las que nos han embaucado?
