hola, queria preguntar si algun moderador me puede ayudar a cancelar una portabilidad desde otro operador hacia movistar,
tengo el numero de cancelacion que me han dado en la compañia que iba a ser la donante,
queria ver si pueden ayudarme aqui a realizar la cancelacion, gracias,
un saludo,
//Rafael R.
Eso tienes que contactar con tu compañia donante. Igualmente solo podrás echarte para atras si quedan mas de 24h para la ventana de cambio. Igualmente contacta con movistar por si hay algun cargo por anular la portabilidad Salu2!
Editado 16-02-2016 15:29
Editado 16-02-2016 15:29
Hola, @rafaelr4.
Para comprobar si es posible ayudarte desde la Comunidad -como te ha comentado didaacwii hay un plazo límite para que la portabilidad pueda ser cancelada-, envíanos un mensaje privado con los datos (número de teléfono, nombre, apellidos y NIF del titular y un teléfono y persona de contacto).
Quedamos pendientes.
Un saludo, Bea.
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Hola de nuevo, @rafaelr4.
Posiblemente ya hayas resuelto tus dudas acerca de la cancelación de la portabilidad por otra vía, pero si no es así te recuerdo que puedes enviar un mensaje privado con los datos y lo consultamos.
Saludos, Bea.
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Buenas tardes, @rafaelr4.
Al no recibir respuesta entiendo que ya se ha cancelado tu solicitud de portabilidad, por lo que cierro este hilo.
Gracias por participar en la Comunidad y recuerda que aquí estamos si te surge cualquier nueva duda.
Un saludo, Bea.
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