Comunidad Movistar


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Usuario Veterano
paquitochocolatero
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎13-12-2011
0

problemas con portabilidad

Hola, he hecho una portabilidad por telefono y hoy ya he dejado de tener linea con vodafone y movistar aun no me la ha activado, esta noche e hecho todo lo que me dijeron, apagar ambos terminales y encender por la mañana solo el de movistar, y nada. He llamado y no me han dado ninguna solucion, solo que tarda 24 horas, pero entonces por que en el la informacion que mandan dicen que por la mañana ya tendre activada la tarjeta? es normal que no se haya activado?

Aprendiz Cinturón Azul
melena
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎14-12-2011
0

Re: problemas con portabilidad

Pués ya somos dos,después de unas 8 llamadas al 1004,desde el 13 por la mañana hace un rato me dicen desde el dpto. de portabilidad que me vaya a una tienda y pruebe a hacer un duplicado de tarjeta,que costará unos 6 euros que lo pague yo y luego envie datos de la tienda,también yo,que ya me lo devolverán.....que todas las portabilidades del 30 de Nov falllan que lo estan intentando,etc.....me enfado y me dice que haga una reclamación y que .....suerte.Todavía no salgo de mi "asombro"....me hicieron cambiar la tarjeta a otro movil movistar,poner otra tarjeta movistar en el movil nuevo........de todo...y al final nada

Usuario Senior
Maica
Mensajes publicados: 5
Registrado: ‎09-09-2011
0

Re: problemas con portabilidad

Nosotros estamos igual. Portados y sin linea. Que solución hay????

 

 

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Almu-Movistar
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Registrado: ‎09-03-2011
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Re: problemas con portabilidad

Hol@ paquitochocolatero:smileyhappy: ,



Enviame los datos para poder realizar la gestión.

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Re: problemas con portabilidad

Hol@melena :smileyhappy: ,



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Almu-Movistar
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Re: problemas con portabilidad

Hol@Maica :smileyhappy: ,
Te he pedido los datos por otro hilo.

Salu2:smileyhappy:


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Aportador Cinturón Azul
Plasamina
Mensajes publicados: 86
Registrado: ‎06-12-2011
0

Re: problemas con portabilidad

Almu, te he enviado privados, agradecería mucho que me respondieras.

 

Gracias.

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Almu-Movistar
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Re: problemas con portabilidad

Hol@Plasamina :smileyhappy: ,


Tienes privado con la solución.
Salu2:smileyhappy:


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