Hola @seguridad
Pasamos tu caso a los compañeros de soporte para que lo puedan revisar, te informarán a la mayor brevedad posible
Un saludo
Mercedes
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Buenos días @seguridad
Lo trasladamos de nuevo para que puedan ayudarte
Un saludo
Yolanda
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Hola @seguridad
Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.
Saludos ; Antonio.H-Movistar 
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Hola @seguridad
Con los datos que me has remitido por privado, he dado un aviso con nº COL031221 , en breve se pondrán en contacto contigo.
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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Hola @seguridad
Te estamos haciendo un seguimiento de tu caso y he comprobado que la incidencia que te abrimos me consta ya como cerrada. ¿Lo tienes ya todo resuelto?
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @seguridad :
Nos alegra que ya esté solucionado.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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