Tambien a los que tenemos Fusión con ADSL nos van a subir? Si fuera así,sería una grandísima injusticia y un enorme agravio comparativo,máxime cuando he solicitado Fibra y no me la ponen,y en mi ciudad ya está hace bastante tiempo.
Hola, @Josma!
Comentarte que la actualización de tarifas no responde únicamente a la ampliación de la red de fibra, ya que además se han mejorado los paquetes de Fusión añadiendo 1 Gb más de datos en cada línea móvil incluida, así como la oferta de televisión.
Si de todos modos quieres consultar las previsiones para la instalación de fibra óptica en tu zona, envíanos un mensaje privado con la dirección completa en la que estás interesado en contratar el servicio.
Un saludo, Bea.
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Editado 26-12-2015 16:09
Editado 26-12-2015 16:09
¿Que se ha mejorado la oferta de tv? Permitanme que lo ponga en duda, actualmente tengo fusion contigo 10 megas (que me incluye decodificador) y los canales que me incluye son los mismos que los de la tdt, por lo tanto, o de aqui a febrero añadis canales, o lo de que habeis mejorado la oferta de tv es mentira, porque encima he tenido que perder velocidad de adsl para poder tener decodificador, si me añadis algun canal de aqui a febrero sera entonces cuando entendere la subida de 3€ y estare mas o menos satisfecho
Yo te voy a decir una cosa por si aun no te lo han dicho otros, algunos tenemos la desgracia de contar UNICAMENTE con cobertura movistar, las otras compañias no han puesto ni adsl, entonces no tenemos mas remedio que aguantar porque si contratamos con otra compañia mediante adsl indirecto nos sale mas caro aun, y para que nos salga rentable esa opcion aun tienen que subir casi 10 € mas (aun tienen margen pero a este ritmo son 2 años), si me aumetan el numero de canales de tv en fusion contigo, medio me conformare, sino, como no tengo permanencia es facil que contrate 2 lineas moviles con la sinfin de yoigo (la de fusion y otra que tiene de gasto unos 10€/mes) y dé de baja fusion, ganare en movilidad y pagare lo mismo, porque subir el precio por algo que no puedo disfrutar (simetria) ni he pedido ni me hace falta (1gb extra) me parece un atraco a mano armada, ¿o es que a movistar le gustaria que durante 1 año les subiera el estado los impusto a pagar por ejemplo del 10% al 20% y unos meses despues al 25%?, me gustaria que se vieran en esa situacion algun dia, a ver que tal reaccionarian, ahora espero respuesta.
En 13 años que llevaba con Digital Plus jamás tuve ningún problema, y en los escasos meses que han pasado desde la fusión con Movistar me habéis hecho barbaridades. Primero, como no os da la gana de poner la fibra en mi calle, una avenida principal de Málaga en la que sí hay cobertura de otras compañías, tengo que resignarme a disponer de un ADSL de 6 míseros megas, a ver la televisión por satélite con menos canales que los que hay en fibra, sin HD, sin grabación en la nube, etc. Y todo ello pagando exactamente lo mismo que los que disponen de todos esos servicios. Posteriormente, en Septiembre me cobrasteis la promoción de Premium Extra a 65 euros en vez de los 9,90 que correspondían. Y después de reclamar y decirme que me íbais a devolver el dinero por una transferencia bancaria de una vez, me lo vais descontando poco a poco de cada factura, vamos, que me retenéis mi dinero durante una buena cantidad de meses. Y ahora me decís que me vais a cobrar 3 euros más por mejora de servicios. ¿Dónde está mi mejora de servicios? El giga de más en el móvil no lo he pedido. Y las mejoras en la oferta televisiva no existen, por lo menos no en el paquete familiar para ADSL, que es lo que se supone que incluyen los 65 euros. ¿O pensais cobrarnos por canales de otros paquetes que no disfrutamos? Por no decir que siempre os enorgulleceis de que el paquete familiar es gratis. ¿Cómo es que de repente los precios suben por la televisión? Menos engaños, hombre. Gastaos mi dinero en ponerme la fibra y en darme los mismos servicios que al resto, no quiero nada más. Ya lo que haceis es un robo; si creéis que me voy a quedar callado si además me cobráis 3 euros más, estáis muy equivocados. Habrá baja directa y una denuncia más que añadir a la lista.
Hola de nuevo, @Josma!
Simplemente recordarte que si quieres que consultemos acerca del despliegue de fibra en tu zona puedes enviarnos un mensaje privado con la dirección completa.
Saludos, Bea.
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Gracias Bea por tu amabilidad.Pero mi caso de momento está perdido.Ya me he interesado en el 1004 y en tiendas de Movistar y siempre la misma respuesta: Su vivienda ,de momento no está prevista en los planes de instalación de fibra......pero seguro que no tardarán en ponérsela........y así pasan los días.......como la canción .....y llevo más de un año esperando
Buenos días, @Josma!
Simplemente recordarte que si en un futuro próximo quieres consultarlo estaremos encantados de informarte de las novedades que pueda haber al respecto.
Gracias a ti, por participar en la Comunidad, y un saludo.
Bea.
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Comercial.Global-movistar escribió:Hola, @Josma!
Comentarte que la actualización de tarifas no responde únicamente a la ampliación de la red de fibra, ya que además se han mejorado los paquetes de Fusión añadiendo 1 Gb más de datos en cada línea móvil incluida, así como la oferta de televisión.
Si de todos modos quieres consultar las previsiones para la instalación de fibra óptica en tu zona, envíanos un mensaje privado con la dirección completa en la que estás interesado en contratar el servicio.
Un saludo, Bea.
A ver si me aclaro, querido Comercial de Movistar. La subida de los precios de que se está hablando es:
- para la ampliación de la red de fibra.
- para la mejora de los paquetes de fusión.
- para la ampliación de 1 Gb de datos en cada línea de móvil incluida.
Entonces mis dudas son las siguientes:
a) ¿Qué ocurre con los que no tenemos fibra, tenemos ADSL y por limitaciones de infraestructuras de Movistar no podemos ver aumentada la velocidad de nuestro acceso a internet? (en mi caso 10 megas mondos y lirondos, si llegan)
b) ¿Se me puede explicar, clarito, qué es eso de "mejora de los paquetes de fusión", que no acabo de entender? ¿En qué consiste esa supuesta mejora que llevaría aparejada una subida de los precios?
c) Eso de la ampliación de 1 Gb de datos en las líneas de móvil entiendo que no es una imposición. Vamos, y es un suponer: en mi caso con 2 Gb tengo suficiente, por lo que, supongo, podría rechazar amablemente ese Gb que recientemente se me ha añadido y, con ello, no estar incluido entre los abonados a quienes van a aplicar la subida. Yo mismo me contesto, tendré que tragar con esa subida de precios sí o sí, porque en realidad la subida se corresponde con una subida de tarifas, sin más, no achacable más que a la voracidad de la compañía.
En fin, que mi descontento hacia Movistar+ va "in crescendo". Pensé que Canal+ no iba a empeorar, sino antes al cotnrario, mejorar con la entrada de Movistar, pero lamentablemente los del satélite estamos abandonados a nuestra suerte.
Ah, y lo de la fibra a ver si Movistar+ cumple con las informaciones que proporciona a sus clientes. En septiembre de me dijo que en 2 meses contactarían conmigo. Han pasado no 2 meses sino 4 y estamos igual. Al parecer la instalación de la fibra ha terminado (así parece al menos a simple vista) y estamos en las mismas.
Muy buen intento, pero parece ser que no les interesa responder a lo que preguntamos, simplemente tiran por la calle de enmedio (cobertura de fibra optica) y se desvian del tema inicial para no responder a lo importante
Hola GDB1,
La cuota mensual de los paquetes fusión se ajusta con un incremento de 3€ para adaptarlo al mercado actual, este aumento no está vinculado directamente a la velocidad del ADSL, ya que como habrás visto, también afecta a las líneas adicionales.
Un saludo y buenas tardes.
Oscar.
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Siguen sin contestar a la pregunta
Cual es la mejora en TV ???
Y donde queda lo de:
CONTRATA MOVISTAR FUSIÓN A 60 EUROS PARA SIEMPRE
Seriedad señores de movistar, dejen de tomarnos por tontos!!!
Y cumplan con lo que prometen..
manelj escribió:
Y donde queda lo de:
CONTRATA MOVISTAR FUSIÓN A 60 EUROS PARA SIEMPRE
Seriedad señores de movistar, dejen de tomarnos por tontos!!!
Y cumplan con lo que prometen..
Eso?? Eso no fue ni un error, eso fue que lo entendimos mal.....
Andres escribió:
manelj escribió:Y donde queda lo de:
CONTRATA MOVISTAR FUSIÓN A 60 EUROS PARA SIEMPRE
Seriedad señores de movistar, dejen de tomarnos por tontos!!!
Y cumplan con lo que prometen..
Eso?? Eso no fue ni un error, eso fue que lo entendimos mal.....
Pues eso.... que nos toman por tontos..
La couta del produscto fusion se tiene que ir acercando a los 100€ en breve. Ese sera el numero magico. Y si no vereis.
con la compra de los derechos de futbol cada vez empieza a coger forma los 100 lereles. Ya me lo dijo alguien que trabajaba en TV hace años, el futuro quedara asi 100€ para la TV privada y el resto TDT llena de anuncios.