Acabo de llamar al 1004 para dar de baja el paquete premium extra, y quedarme con el familiar + bein laliga (tengo fusion+ con tv por satelite) y contratar el M partidazo + M futbol, lo que se llama seleccion futbol, y me dice la comercial que no se puede contratar, he insistido, ya que he leido aquí que si se puede contratar, pero dice que no lo pueden hacer porque no les sale la opcion, me consta que mucha gente lo tiene contratado, y he leido a algun moderador que si se puede.
alguien me puede decir como lo ha contratado??
se puede contratar desde aquí??
¡Resuelto! Ir a solución.
El partidazo si se puede contratar por 10 euros
El movistar futbol no se puede solo para los de satelite, asé es Movistar para unos todo y para otros la mitad.
Editado 15-11-2016 16:05
Editado 15-11-2016 16:05
Gracias por tu respuesta xon23, la tv la tengo por sat como indico arriba. He leido muchas veces a clientes que lo han contratado, y a algun moderador que asegura que si se puede, así que me consta que se puede, pero si llamo, y no saben, no pueden, o no les da la gana, poco puedo hacer, solo se limitan a decir que contrate fusion+2.
La pregunta mas bien seria; ya que se puede contratar, como lo puedo hacer para conseguir contratarlo??
Una empresa tan importante no puede tener un servicio al cliente tan malo
No me extraña tu caso, no eres el unico, es la nueva politica de esta empresa, MENTIR Y IMPONER
Da lo mismo que seamos de fusion o satelite, su unico objetivo enfermizo es imponer el fusion+2, y asi de paso, maquillar las justas bajas de lineas que tienen mes a mes, y si para eso hay que mentir, pues se mienten
Aqui tienes la prueba de que te estan mintiendo
fibra: solo partidazo 10€
satelite; partidazo + movistar futbol 10€
partidazo 10€ movistar, calidad vhs en dispositivos portatiles
partidazo 5€ telecable ( kodi ), calidad hd en dispositivos portatiles
ESTO SI QUE ES LA VERDAD
Buenos días @destraler
Ya tenemos datos para poder revisar tu caso, te informaremos tan pronto sea posible
Un saludo
Yolanda
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Hola @destraler
Disculpa la espera, al disponer de Fusión , si quieres ver el fútbol tienes que pasar a Fusion+2, el paquete selección Fútbol es para usuarios de Satélite que no disponen de otros servicios solo televisión. Siento no poder darte otra respuesta.
Saludos. Ascen-Movistar.
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Buenas tardes yo ya me he cansado y he cambiado de opinión ya no voy a contratar el Movistar Partidazo van Movistar en las condiciones actuales, me parece increíble que tengamos que estar mendigando el acceso a este canal . Adjunto la respuesta que recibi de Telefonica acerca de la reclamación que puse ya que me negaron el acceso.
Sinceramente me cuesta cree que el objetivo de esta compañía sea la satisfacción del cliente.
OK, gracias por la contestacion y dejarmelo claro, de todas formas no estoy dispuesto a pagar 10€ por un canal que solo veria 2 o 3 partidos al mes , solo seria si es con el M futbol, pero si movistar dice que solo son contratables con fusion+2, nada, que se los queden, no necesito otra linea, ni 300mb, no voy a comprar todo el cerdo si solo quiero un jamon, hay otras alternativas, y ya me empiezo a cansar de movistar y su prepotencia.
En movistar debe haber alguien muy incompetente, porque lo que han hecho esta temporada con el fútbol no tiene nombre.
Yo pagaría 10€ por tener el canal M. Partidazo y M. Fútbol como se puede hacer en satélite, incluso 20€ por estos dos canales y BeIn Sports, que son los tres que me interesan y no tengo ahora. Pero claro, ellos quieren que pague 40€ más. Todo muy lógico...
Hola @destraler
Agradecemos tu participación en la Comunidad y sentimos las molestias ocasionadas.
Saludos. Ascen-Movistar.
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