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Aportador Cinturón Azul
manuchou
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Solución aceptada

como dar de baja canal plus y como poder ver imagenio hd

tengo contratado canalplus desde hace dos meses cuando la oferta era de 9,90 euros al mes, pero resulta que ahora quiero darlo de baja y no me deja con el mando y atraves de internet me dice que no me lo pueden dar de baja porque no les consta que lo tenga contratado.

en cuanto al hd tengo entendido que solo se puede ver con vdsl. cuando contrate el imagenio el instalador me dijo que tenia vdsl pero creo que no porque no puedo ver los canales en hd.

gracias

Usuario Veterano
crisboy
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Re: como dar de baja canal plus y como poder ver imagenio hd

Para tramitar la baja del Canal+ deberias llamar al 1004 y te lo hacen en 24h. Para ver los canales en HD tiene que cambiar a VDSL pero hay que pedirlo también
Aportador Cinturón Azul
manuchou
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Re: como dar de baja canal plus y como poder ver imagenio hd

gracias, pero he probado ahora y me ha dejado hacer la baja de canal plus con el desco.

como se pide la activacion de los canales hd?

gracias

Antiguo Moderador
dela-movistar
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Re: como dar de baja canal plus y como poder ver imagenio hd

Hola manuchou

 

Lo suyo es ver si tu servicio actual es vdsl o no, asi que ya sabes:smileyhappy:, un privado con tus datos y lo vamos mirando

 

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Aportador Cinturón Azul
manuchou
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Re: como dar de baja canal plus y como poder ver imagenio hd

ya te mande el mp

gracias

Antiguo Moderador
dela-movistar
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Re: como dar de baja canal plus y como poder ver imagenio hd

Ya lo tienes gestionado manuchou:smileyvery-happy:, Hd activada

 

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Aportador Cinturón Azul
manuchou
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Re: como dar de baja canal plus y como poder ver imagenio hd

gracias

 

Aportador Cinturón Azul
manuchou
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Re: como dar de baja canal plus y como poder ver imagenio hd

cuanto tarda en activarse porque aun no los veo

 

Antiguo Moderador
dela-movistar
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Re: como dar de baja canal plus y como poder ver imagenio hd

Hola manuchou

 

He revisado tú gestión y es cierto, no está finalizada.:smileysad:

 

A pesar de que el trámite se encuentra gestionado, tiene fecha para el servicio del 07-06-2012.

 

A priori habbrá que respetarla, aunque intentaremos adelantar la misma.

 

Salu2

 

 


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Aportador Cinturón Azul
manuchou
Mensajes publicados: 31
Registrado: ‎17-05-2012
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Re: como dar de baja canal plus y como poder ver imagenio hd

gracias de nuevo.