El SMS sigue siendo el canal de atención ideal para la comunicación de las empresas con sus clientes, la experiencia nos dice que la mayoría de los mensajes se leen en tan solo 3 minutos desde que se reciben.
Con el servicio Mensajería Negocios de Telefónica Empresas, podrás enviar sms de texto muy concretos y sencillos a tus clientes de forma segura. Es un canal claramente diferenciado de las comunicaciones que se reciben a nivel personal a diario, como por ejemplo vía WhatsApp, de ahí que su apertura sea tan alta.
Existen muchos casos de uso aplicados al envío de SMS dependiendo del sector de tu negocio, cito algunos ejemplos de práctica de mensajes:
- Confirmación de compra, ingresos, pagos.
- Presupuestos solicitados.
- Ofertas, descuentos.
- Citas concertadas.
- Notas de examen.
- Eventos.
- Encuestas.
Actualmente disponemos de muchos canales de comunicación y esto implica que haya saturación de información, sin embargo se podría decir que el SMS es por excelencia el canal de comunicación más recomendable para ser utilizado por las empresas cumpliendo todos los controles de seguridad.
Con el servicio Mensajería Negocios puedes enviar y recibir SMS a destinos nacionales e internacionales, a través de la web o desde tus propias aplicaciones.
¿Qué ventajas ofrece el servicio Mensajería Negocios?
- Aumentar la interacción con tus clientes potenciando la marca de tu empresa.
- La plataforma de envío es segura, rápida y muy fiable.
- La tasa de apertura de los SMS es del 98%, así asegurarás la lectura casi en su totalidad.
- Disponibilidad de informes de seguimiento estadístico.
Además, puedes solicitar una degustación del servicio totalmente gratuita y así probar la aplicación antes de contratarla, el primer mes gratis con la promoción de bienvenida.
¡Comunícate con tus clientes utilizando Mensajería Negocios con Telefónica Empresas!
