Hola @mynthrin
Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (DNI, titular, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @mynthrin
Hemos comprobado la cobertura de tu línea y actualmente no es posible mayor, velocidad, vemos que por ahora tampoco se encuentra incluido en despliegue, por lo que no tenemos una previsión para darte. Si hemos de decirte que Movistar esta actualizando las líneas a fibra óptica intentando llegar a todos los domicilios por lo que puedes hacer es realizar la Reserva de Fibra y cuando esté disponible contactan contigo.
Ascen.Salud
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Hola @mynthrin
Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 09/10 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.
Lamento las molestias ocasionadas
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @mynthrin :
Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.
Tu última conexión es del 11-10-2016 18:51:33, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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