Hola @javierrunto
Comentarte que el servicio está sólo para modelos, Smart TV Samsung o LG compatibles :
En Smart TV*:
Movistar+ en tus dispositivos de MOVISTAR+ es compatible con:
• SAMSUNG Smart TV: modelos de los años 2012, 2013, 2014 o 2015, con la versión de firmware actualizada. Para modelos anteriores a 2012 no se garantiza su funcionamiento.
• LG Smart TV: modelos de años 2012, 2013, 2014 o 2015.
• O un dispositivo Smart TV como Home Cinema O Blue- ray de Samsung compatible.
No obstante , Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.
Un cordial saludo Antonio 
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @javierrunto
Te facilito el enlace de tv sansung compatibles confirmados. Los TV LG que tenemos confirmados son LG K4, LG K10 y LG X Cam.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @javierrunto
Te facilitamos el enlace los TV compatibles. ¿Has podido leer el mensaje que te enviamos?
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @javierrunto
Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (DNI, titular, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @javierrunto
Estamos haciendo un seguimiento de tu caso. ¿Se han puesto en contacto contigo los técnicos de satélite para comprobar tu incidencia?
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @javierrunto
Nos alegramos de las noticias que nos indicas en el Hilo 
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un cordial saludo ; Antonio
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Hola @javierrunto :
Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.
Tu última conexión es del 14-02-2017, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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