Cambiar video Brdge por desco inalambrico

[espelk]

Ayer me instalaron movistar+ y como no quería cables por mi casa, el tecnico me ofreció un video bridge para conectar el deco de movistar+ (no quiero que me repita señal), por el que pagué 50€.

Mirando en la web veo que se adapta más amis necesidades el desco inalámbrico. Que prodedimiento tengo que hacer para cambiar el vide bridge por el desco inhalambrio.

Otro pregunta, el desco inalambrio emite a 180p? o 1080I como el que tengo actualmente?

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @espelk

Tienes que realizar desistimiento del videobridge y solicitar el desco inalambrico. Te confirmo que soporta 1080p,

Te paso tu consulta al foro comercial para que te confirmen como realizar el desistimiento.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[espelk]

He llamado al 1004 y me dicen que tengo que pagar 100€ porque tiene que venir el técnico a instalarme el desco inalambrico.
No hay una opción de pagar solo 50€ e instalarlo yo mismo?

[espelk]

Al final me han dicho que viene el técnico se lleva el deco y video bridge y me instala el deco inalámbrico de manera gratuita (ya me cobraron 50€ por el video bridge).

Mi nueva consulta es: en verano podría llevarme el deco inalambrico a mi segunda residencia y poder ver movistar+ a través del deco inalambrico?

Muchas gracias

[Ascen-Movistar]

Hola @espelk

En primer lugar me alegro que vayan a realizarte el cambio al decodificador inalámbrico, en cuanto a llevarlo a otra vivienda lamento indicarte que no se posible, ya que el sistema de Tv va asociado a la línea de teléfono donde esta contratado, por lo que no se puede usar en otros domicilios .

Saludos.Ascen-Movistar.

[PilarBV-Movistar]

Hola @espelk

Podemos ayudarte en algo más?.. de no ser así cerramos el hilo?..

Saludos Pilar

[espelk]

Casi prefiero que se cierre el hilo cuando me hayan puesto el nuevo deco

[VeroML-Movistar]

Hola @espelk

De acuerdo, mantenemos el hilo abierto y nos informas cuando se haga la instalación del desco.

Un saludo

Vero

[VeroML-Movistar]

Hola @espelk

Te han instalado ya el decodificador, veo que has marcado el hilo como resuelto.

Quedo a la espera de tu respuesta.

Un saludo

Vero

[VeroML-Movistar]

Hola @espelk

No hemos vuelto a tener noticias tuyas, por lo que entiendo que tu consulta debe haber quedado resuelta, con tu permiso cerramos el hilo. Si tienes alguna otra duda, consulta o petición, solo tienes que abrir un hilo nuevo. Estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo

 Vero