Servicios y Equipamientos

[dabuti9]

Saludos,

      Como averiguo los parametros ip correctos de mi deco imagenio? La verdad, no me los dejaron escritos en ningun sitio, y los quiero tener por si falla algo. Además, no se me ha actualizado nunca el deco.

Gracias.

[jorgebcn]

cuando ponga cargando imagenio le das a MENU y ahi en una de las pestañas estan y los apuntas.

De todas formas el servicio tecnico seguro que los sabe siempre les puedes preguntar, un saludo

[juan francisco brito diaz]

Al encender el deco y antes de cargar la pantalla inicial apreta la tecla menu.Te aparecerá una nueva pantalla

y en ella podrás acceder a la configurac, ip, etc.¿Qué quieres decir con que no se te ha actualizado?.¿Es por la

nueva interfaz, todavia tienes la antigua?.Si es por eso, es que a lo mejor, todavia no se ha actualizado en tu zona.

Un saludo.

p.d. Si no es eso explicanos lo de actualizar y trataremos entre todos de ayudarte.

[dabuti9]

Creo que cambié la configuración que decís un día para hacer la prueba de ver el nuevo menú de imagenio. Ahi lo deje porque funcionaba bien, y no he visto actualizaciones del deco ni nada parecido. Me gustaría devolver el deco a la configuración original.

A través del portal de Movistar se puede ver. tengo miedo de dar en el call center con un tecnico que me lie más.

[Ismael-Movistar]

Hola dabuti9 :

Tienes que hacer lo que te han dicho: "reset al deco---->cuando el 5º cuadrado o punto (depende de la versión) se ponga verde---->pulsar la tecla MENÚ del mando repetidamente--------> aparecerá un menú de configuración, en uno de los apartados pone: DIRC IP DEL OPCH  239.0.2.30:22222  debes cambiar el 30 por un 10 para tener el menú anterior  239.0.2.10:22222.

Esto solamente lo puedes hacer si tu zona aún no está actualizada, si ya estuviera actualizada, automáticamente te pedirá confirmación para reiniciar el deco y actualizarlo ( se quedará tal y como lo tenias antes del cambio)

Espero que te sirva

Un saludo

[dabuti9]

Muchas gracias. Esta misma tarde lo probaré y te cuento. Mi zona es Madrid - Alcorcón.

[dabuti9]

Una vez cambiada la IP de nuevo a la .10, descarga todo el firmware de nuevo. Es la interfaz nueva, la azul clara de movistar.

Todo ok, no he notado nada extraño.

Muchas gracais.