Hola, tenemos el plus por satélite y fibra óptica 30 mb, estamos mirando de poner el plus por fibra y quitarlo de satélite, dada nuestra situación tengo unas dudas, a ver si por favor, me las resolvéis, gracias.
Tenemos la entrada de fibra en un tercer piso, la ont y el router, la tv está en el segundo, justo debajo, tengo entendido que el decodificador se conecta por cable a la ont, pues bien, dada la imposibilidad de hacerlo directamente, cómo se tendría que hacer y qué precio tendría?
En caso de hacerlo, nos vendrían a instalarlo (todo, decodificador y aparatos para conectarlo a la ont no por cable) teniendo ya la fibra?
Gracias.
Saludos
Hola @APMNNS cuando te pases la tv a fibra va un instalador, que pondra los metres que sea nesarios de cables o en su caso si no es posible se podra poner unos videobridge para unir el deco y router via wifi, pero la primera opcion de por cable es la mejor , esa instalacion es gratis.
Hola, gracias, pero como ya he comentado, no se puede poner cable, no me sirve que sea lo mejor y es gratis, lo sé y no se puede.
Por lo que me han comentado en movistar el decodificador se conecta a la ont y no al router, me extrañó pero me dijeron que es así.
A ver si pueden concretarme qué aparatos se necesitarían y su precio, así sabré si me vale la pena cambiar o quedarme como hasta ahora.
Saludos
Hola , el descodificador se conecta al router, esa informacion te la dieron mal, en cuanto a los videobridge te dire que funcionan de maravilla, yo tengo una casa con tres pisos y tengo en la mas alta el router con videobridge emitiendo y en la mas baja el receptor, funcionando a la perfeccion, tambien podria depender de como sea la vivienda. Entiendo que en tu caso teniendo la tele en la planta de en medio no tendrias problemas
Por lo que veo me informaron mal, si, gracias.
Estoy informándome en los chats técnicos de consultas y necesitaría 2 videobridges, ya que la wifi del router no la quiero tocar, hay otras cosas por wifi al router.
La tv está en el 2º, justo debajo del router, se conectaría un videobrige al router por cable, otro al desco, y ya está, la wifi que hay ahora ni se enteraría.
No sé si vendrían a hacer la instalación ó enviarían el material solamente.
Si vienen a hacer la instalación, traerán también los videobridges?
Lo miraré por chat o en el 1004, ya veré.
Gracias.
Por chat (estoy ahora en ello) me dicen que los instaladores no lo llevan,cosa que me extraña, que habría que pedirlo antes a movistar.
Por chat me aseguran que no instalan los videobridges al poner el desco, que hay que pedirlo antes, que son cosas distintas.
Me han informado mal tantas veces que ya no sé qué creer.
Un pequeño aporte: proximamente (teoricamente para el mes que viene, pero ya sabes como va esto) movistar saca un nuevo descodificador inalambrico sin necesidad de videobridge:
Sera gratuito para nuevas instalaciones, igual te conviene esperar.
Gracias, no lo había visto, no sé si será compatible con el mitrastar, ya que no tiene wifi ac, sólo n.
Tampoco quiero conecatar más cosas al router por el mismo wifi, como mucho tiene 3 dispositivos a la vez, a parte del ordenador por cable, todos consumiendo internet, creo que se colapsaría y no iría todo fluido.
Con los videobridges no pondría más cosas en la wifi.
De todas formas lo miraré.
Gracias por el aoprte.
Lástima, es compatible solo con wifi 5ghz. Teniendo ont y mitrastar, no me serviría.
Teniendo ya la fibra, no sería una alta totalmente nueva, me pondrían otro decodificador, o éste pagando, para no poder usarlo sin volver a pagar para cambiar el router por el hgu.
Me vale más la pena quedarme con el plus por satélite por lo que veo.
Tendrían que cambiar cosas para poder ver algo importante como para decidirme a cambiarlo.
Gracias.
Hola @APMNNS
Te informo que de momento no tenemos nada confirmado en teoría se podría usar el nuevo desco inalámbrico con tu router actual conectando un videobridge al router y el desco a este videobridge, pero no tenemos todavía especificaciones técnicas del mismo con lo que no sabemos si daría alguna incompatibilidad y no te lo puedo confirmar. Lo que si te confirmo que el desco se conecta al router siempre, te pido disculpas por la información erronea que te podamos haber facilitado. Te facilito el enlace del descodificador nuevo.
Respecto a precios el videobridge lo tendrías que adquirir en propiedad y el coste es de 50 Euros IVA incluido. Con un descodificador actual necesitarías dos, con el inalámbrico solo seria necesario uno.
Saludos!!!
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vamos a ver Marco.A-Movistar
Las medias verdades se convierten en MENTIRAS y es lo que estás haciendo con tu respuesta.
NINGÚN ROUTER de los que suministra Telefónica (HGU no es solamente un router, ya que también es videobridge) es compatible con el descodificador inalámbrico.
Debéis INFORMAR con claridad y la respuesta debería ser: Los clientes antiguos que tienen ONT + router, NO PUEDEN instalar el desco inalámbrico, con independencia de la tarifa que tengan contratada. Salvo que adquieran un videobridge por el que "SOLAMENTE" le soplaremos 50 euracos.
Una información medianamente decente debería comenzar por explicar que los descodificadores inalámbricos trabajan en la frecuencia de 5 GHz y que NINGÚN ROUTER de los que suministra Telefónica trabaja en dicha frecuencia, sino que lo hacen en la de 2,4 GHz ¿a qué suena un poco más SINCERO que las informaciones que estáis dando?.
Cordiales saludos.
Gracias por las respuestas chicos, no había caido en que se podría poner un solo videobridge al router actual y conectar a éste por wifi el descodificador.
Dudo que solamente sean los 50€ del videobridge, si sale el descodificador inalámbrico, teniendo ya fibra con movistar, dudo que al cambiar a movistar fusion+ lo incluyan gratis.
Es cuestión de esperar a que salgan informaciones más concretas y seguras.
Gracias porla info.
Hola @APMNNS
No dispongo a día de hoy de información para confirmarte como se va a poder obtener el desco inalámbrico. Cuando la haya se publicara en los medios habituales. Te mando privado por si tu consulta estuviera resuelta.
Saludos!!!
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Estoy plenamente de acuerdo con Adolfo_Dominguez, las informaciones hay que darlas claras y explicitas ( vamos que las entendamos todos) aunque vayan en contra a veces de nuestros intereses o de los intereses de la compañia. Por lo menos asi pienso yo.
Hola @APMNNS
¿Has podido comprobar la información que te facilite?
Saludos!!!
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Hola, si, lo miré.
No consta nada sobre las condiciones en el caso que tengo, es decir, teniendo ya fibra óptica con la compañía pero no tv.
Así que, de momento, no me sirve al no habr la información completa, tengo que seguir esperando.
Gracias.
Hola @APMNNS
En cuanto la información este disponible se le facilitara a todos los cliente a través de los canales habituales de momento no dispongo de más información para ampliarte la facilitada. Te dejo el hilo abierto por si algún otro usuario quiere aportar más información.
Saludos!!!
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yo tambien estoy esperando informacion y posible compra de dicho descodificador, lo que es una pena que intenten "solucionarte" ese "problema" sabiendo que esta en puerta una solucion muy ventajose, por lo menos eso han informado, intentanfo colocando lo que hay hoy