Hola @pinfloy_laurin,
Ya he pasado el aviso al departamento técnico, contactarán contigo.
Salu2
Maribel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @pinfloy_laurin
La incidencia que hemos abierto por el tema del mando, continúa abierta. En breve contactarán contigo.
Un sld, Vero
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Hola @pinfloy_laurin,
La incidencia está pendiente de cerrar ¿Está solucionado?
Salu2. Ana.
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Hola @rosanoma
De acuerdo, indicanos por favor los datos de la linea y el dni del titular en un privado para que podamos informarlo.
Salu2. Ana.
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¡Hola @pinfloy_laurin!
Hemos comprobado que la avería ha sido cerrada por el departamento técnico, se ha solucionado??
Un saludo, Arancha
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Hola @rosanoma
¿Has podido recoger el mando de sustitución?.
Quedamos a la espera de tu respuesta para dar por finalizada tu consulta.
Un sld, Vero
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Hola @rosanoma,
No hemos tenido respuesta al mensaje que te enviamos, ¿ Podemos ayudarte ? en breve procederemos a cerrar el hilo.
Salu2. Ana
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